Pengawasan masyarakat dan pemantauan pusat kesehatan masyarakat (Puskesmas), dalam hubungannya dengan pemberian umpan balik yang sesuai, merupakan akuntabilitas yang penting dan peningkatan mekanisme. Pada 26 November, Forum LSM lokal MADANI, AKSARA, di Kabupaten Tasikmalaya, Jawa Barat, bekerja sama dengan Dinas Kesehatan Kabupaten (Dinkes), menyampaikan hasil dan rekomendasi lanjutan dari survei pengaduan yang baru saja diselesaikan terkait layanan kesehatan ibu dan anak di puskesmas terpilih. Survei ini mewakili tonggak sejarah bagi kabupaten ini, karena ini adalah pertama kalinya Dinkes bekerja dengan LSM lokal untuk menilai kualitas layanan pusat kesehatan di garis depan di wilayah tersebut. Rekomendasi utama meliputi: 1) peningkata alokasi anggaran kesehatan ibu dan anak di Puskesmas, 2) dukungan kapasitas staf Puskesmas dalam memenuhi standar layanan minimum, dan 3) replikasi program Madani di dua situs pilot ke area lain . Sebagai hasil dari survei tersebut, Dinkes Tasikmalaya akan menerbitkan “Janji Perbaikian Layanan” untuk kesehatan ibu dan anak, serta mengagenakan pertemuan untuk mendorong Bupati Tasikmalaya, untuk menindaklanjuti hal tersebut .